보험회사가 3대 기본지키기 (자필서명, 청약서 부본 및 약관 교부)를 불이행 하는 경우 보험계약자는 보험가입일로부터 3개월 이내에 해약시 납입하신 보험료를 돌려받으실 수 있습니다.
계약 전 알릴 의무
계약을 맺을때에는 과거의 병력과 현재의 건강상태,종사하는 직업 및 환경 등 청약서상의 질문 사항에 대하여 사실대로 알려야만 보험금 지급이 보장됩니다.
청약의 철회
이 보험 계약은 1년 단위계약이므로 청약시 충분한 검토를 하시기 바랍니다. 청약일 또는 제1회 보험료를 납입한 날로부터 15일이내에 청약을 철회할수 있습니다. 이때에는 에이스화재보험 DM부(02)3785-3101 로 연락하시기 바랍니다.
이경우에는 이미 납입한 보험료 전액을 돌려 드립니다. 청약을 철회하고자 하는 경우에는 청약철회청구서를 작성하여 가입자 보관용 청약서를 당사에 등기우편으로 발송하시면 됩니다.
계약의 해지
제 2회 이후의 보험료를 납입기일까지 납입하지 않을경우 납입기일 다음날부터 14일간의 납입 유예기간을 두며 계약자가 보험료를 납입 유예기간의 만료일까지 납입하지 아니하면 납입 유예기간이 끝나는 날의 다음날부터 이 계약을 해지합니다.
계약의 부활
계약의 효력상실후 30일 안에 계약자가 계약의 부활을 청구하고 미납입된 보험료를 납입한 때에는 계약은 유효가게 계속 됩니다.
위경우 계약이 효력상실된 때로부터 미납입 보험료를 영수한 날의 24시까지 생긴 사고에 대하여는 보상하지 아니합니다.
보험금의 지급
손해발생시 회사 소정의 청구서류를 회사에 제출하시면 접수증을 교보하고, 서류 접수한 날로부터 3일이내에 보험금을 지급하여 드립니다.
예금보험기금에 의한 지급보장
- 보험료 납입방법은 소지하고 계신 신용카드 또는 자동이체 중 편리하신 방법으로 선택하시면 됩니다 .
- 회사는 계약의 청약을 승낙하고 제 1회 보험료를 받은 때로부터 약관이 정하는 바에 따라 책임을 집니다.
회사가 파산등으로 인하여 보험금을 지급하지 못할경우 예금자 보호법에서 정하는 바에 따라 그 지급을 보장합니다.
보험료 납입방법은 소지하고 계신 신용카드,직접납입, 또는 자동이체 중 편리하신 방법으로 선택하시면 됩니다.
회사는 계약의 청약을 승낙하고 제1회 보험료를 받은 때부로부터 약관이 정하는 바에 따라 책임을 집니다.
이 보험은 위험보장이 주된 목적으로 중도에 해약을 하시면 환급금이 납입한 보험료보다 적거나 없을 수도 있습니다.
기타 자세한 내용은 이 보험의 보통약관 및 특별약관을 참조하시기 바랍니다.
3대 기본 지키기
청약서 부본 전달 : 보험가입시 청약서 부본을 반드시 전달 받으십시오.
자필서명 : 청약서 작성 후 본인이 반드시 자필 서명을 하십시오.
자필서명 및 알림의무
약관전달 및 약관의 중요내용 설명 : 보험에 대한 설명과 보험약관을 받으시기 바랍니다.
-
보험에 관하여 궁금한 점이 있을 경우에는 당사 (전화 : 02-2127-2400)나 가까운 영업소, 대리점에 문의하여 주시기 바랍니다.
상담, 안내 및 분쟁해결
이 보험에 관한 상담 및 다툼이 있을 때에는 먼저 우리 회사 고객서비스팀으로 연락하여 주시기 바라며, 처리결과에 이의가 있으시면 금융감독원에 설치된 금융분쟁조정위원회의 조정을 받을 수 있습니다.
[ 소비자보호센터 연락처 ]
- TEL : (02) 3785-3100(대) FAX:(02) 2127-2309
- 서울시 중구 남대문로 5가 581번지 서울시티타워 19층 (우편번호 100-803)
[ 금융감독원 보험범죄신고센터 안내 ]
- TEL : (02) 7588-3311 / (02)3786-7471
계약 전 알릴 의무
위 사항은 약관 내용을 요약 발췌한 것으로 세부 내용은 반드시 약관을 참조하시기 바랍니다.